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ENVIOS & REEMBOLSOS 

Política de Envio

Não interessa onde está. Entregamos no mundo inteiro.

Os portes grátis para Portugal Continental.

Envio:

  1. As encomendas serão enviadas através dos CTT e entregues em 24/48H uteis.

  2. Os portes são Gratuitos em encomendas a partir de 39€ para Portugal e Espanha (continente) : ou 3.99€ para encomendas inferiores a 39€.

  3. Encomendas com pagamento por Contra reembolso acresce um valor adicional (não disponível de momento)

  4. Encomenda para as ilhas com portes sujeitos a consulta (contactar por e-mail). 

 

Política de Trocas & Devoluções

Conheça a política comercial da nossa loja.

Antes de realizar a compra, saiba que tem 3 dias para realizar a sua troca.

Tenha cuidado com o artigo. Este deve ser devolvido no mesmo estado de conservação em que foi adquirido e sem traços de utilização;

Guarde o comprovativo de compra. É importante para comprovar a data em que realizou a compra;

Não retire as etiquetas, pois não aceitamos a troca se o artigo tiver sido violado;

Tenha especial atenção na escolha do seu tamanho pois, artigos tais como, tanga, sunga ou cuequinha estão excluídos das políticas de troca ou devolução.

 

  • SATISFEITO OU REEMBOLSO TOTAL

O cliente tem 3 dias úteis para devolver o seu artigo caso não esteja satisfeito do artigo .

Será devolvido ao cliente a soma paga pelo artigo ( menos o valor dos portes 3.90€ para Portugal continente). via transferência bancária com nib ao mesmo nome que a fatura (enviar NIB ).

Este ponto não se aplica nos artigos Personalizados.

 

  • LITÍGIOS

Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo: Centro de Informação, Medição e Arbitragem de Conflitos de consumo do Algarve Edifício Ninho de Empresas, Estrada da Penha, 8005-131 Faro Tel.: 289 823 135 / Fax. 289 812 213 www.consumidoronline.pt

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